快递与速运服务

京东快递
增值服务
九重可选

  • 留站暂存
  • 代收货款
  • 改派地址
  • 签单返还
  • 京尊达
  • 自提服务
  • 短信通知
  • 协商再投
  • 保价服务

留站暂存

应客户需要,货件在配送点免费暂存3天,根据客户需求在指定日投递。

代收货款

按照寄件客户与收件客户达成的交易协议,为客户提供货物寄递,同时向收件客户收取商品货款并按约定时间转交至寄件客户的服务。
支持POS、现金等多种货款支付方式。

改派地址

到达指定派送城市后,可根据客户要求更改同一城市收货地址。

签单返还

在快件派送成功后,根据发件人的要求,将指定收货人用指定方式签收的指定单据(包括并不限于运单、原始单据等)返还给发件人。

京尊达

末端配送人员统一着装(西装、白手套),专人专车,为客户提供高端、专业、有温度的尊贵交付服务。

自提服务

多种便利选择:自提点、自提柜、自提车、校园营业厅、便利店合作自提点等。

短信通知

应客户需要,向收件客户提供接货短信提醒以及配送员收货短信提醒。

协商再投

拒收信息通知发件人,由发件人指定再次试投或退回(发件人需在收到通知后的48小时内做出反馈)。

保价服务

客户寄递货物时向我司声明货物价值,并支付相应费用。若配送过程中由于京东责任造成损失的,京东会按照声明价值和损失比例进行赔偿。

京东快递
时效产品
使命必达

大陆地区区县100%京配覆盖

京东速运
到仓服务

京东物流为商家提供货物
快速中转的入仓物流服务

  • 零担
  • 整车
零担

京东速运
到仓服务
网络覆盖

  • 全国30个普货转运中心

    支持供应商一地发全国
    实现货物的快速中转

    北京、上海、南京、合肥、石家庄、
    广州(大盛)、广州(正德)、深圳、
    佛山、成都、重庆、贵阳、昆明、武汉、
    长沙、衡阳、南昌、沈阳、哈尔滨、
    大连、西安、银川、乌鲁木齐、兰州、
    青岛、济南、杭州、厦门、郑州、驻马店

  • 全国7大生鲜冷链转运中心

    支持保质期30天以上的货物
    一地铺全国

    包含:北京、上海、广州、成都、武汉、
    西安、沈阳

  • 全国7个大件转运中心

    全国7大核心仓具备大件到仓服务功能
    实现货物快速中转

    包含:北京、上海、广州、成都、武汉、
    西安、沈阳

京东物流到仓服务全程保障入仓流程,提供一体化解决方案,省去货物周转环节,节约物流成本。

京东速运
到仓服务
核心优势

  • 全国铺货 保证时效

    商家预约就近到仓服务,到仓服务系统自动预约京东库房

  • 绿色通道 优先入库

    到仓服务在采销下单7日之内将货物送至库房,入库上架

  • 运输多样 服务丰富

    零担、整车、快递多种运输方式
    提供卸货、保价、包装等增值服务

  • 智能系统 全程跟踪

    智能系统提供多种渠道查询
    灵活查询从发货到上架的轨迹

京东速运
到仓服务
体验升级

  • 时效提升

    通过仓配干线融合
    固定干线路由时刻表
    零担到目的转运中心、零担清场
    提升在途时效

  • 时效标准产品

    次日达、隔日达、
    四日达等多种时效产品

  • 流程统一

    异常入口升级为950616
    特殊异常将升级专项客服对接

  • 异常反馈

    入京东物流库房如出现异常
    导致商品入仓失败
    客服第一时间通知商家
    并给出处理意见

客服
个人
商家
反馈
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